9988 Dasar Privasi – Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Halaman ini menerangkan bagaimana 9988 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 9988, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan selamat dan cekap. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memberikan akses kepada akaun anda.
Maklumat Pembayaran
Kami merekodkan sejarah transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk kaedah deposit dan pengeluaran seperti TNG eWallet, FPX dan perbankan dalam talian. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan secara langsung oleh 9988 – pemprosesan pembayaran dilakukan melalui pembekal pembayaran yang selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan zon waktu. Data ini digunakan untuk mengenal pasti isu teknikal dan memastikan platform berfungsi dengan baik pada peranti anda.
Data Penggunaan Platform
Termasuk sejarah permainan, pola taruhan, masa log masuk dan tindakan dalam platform. Data ini membantu kami memahami pengalaman pengguna dan mengenal pasti sebarang aktiviti yang luar biasa bagi tujuan keselamatan.
Kenapa Maklumat Ini Diperlukan
Memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu yang sah berumur 18 tahun ke atas dan mencegah pendaftaran berganda atau penipuan identiti.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat, mengesahkan pembayaran dan menyelesaikan sebarang pertikaian transaksi.
Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan integriti permainan.
Memahami cara pengguna menggunakan platform bagi meningkatkan pengalaman, memperbaiki isu teknikal dan membangunkan ciri baharu yang relevan.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Semua data pengguna 9988 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang ketat. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa – ia disulitkan menggunakan algoritma yang tidak boleh diterbalikkan.
Data akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi perniagaan. Apabila anda menutup akaun, data peribadi anda akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti mengikut prosedur dalaman kami.
9988 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dalam situasi berikut yang terhad:
- Pembekal pembayaran yang memproses transaksi MYR anda
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang
- Pihak ketiga dengan persetujuan nyata anda
Hak Anda sebagai Pengguna 9988
Sebagai pengguna platform 9988 yang berdaftar, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa yang munasabah tertakluk kepada pengesahan identiti.
Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Beberapa maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas atau untuk pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami melalui e-mel: [email protected]
Kami akan bertindak balas dalam masa 7 hari bekerja. Sila sertakan nombor akaun anda dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih cepat. Anda juga boleh menyemak Soalan Lazim untuk jawapan segera kepada pertanyaan biasa.
Perubahan Dasar Privasi Ini
9988 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan terhadap platform 9988 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika perubahan yang dibuat adalah ketara dan memberi kesan langsung kepada cara kami menggunakan maklumat anda, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notis dalam platform.
Masih Ada Soalan Berkaitan Privasi Anda?
Hubungi pasukan sokongan 9988 atau semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan yang lebih lengkap mengenai cara kami mengendalikan data anda.